T&HデリバリーNEWS～チームで働くうえで大切な“引き継ぎ”～

皆さんこんにちは！

株式会社T&Hデリバリーです。

 

～チームで働くうえで大切な“引き継ぎ”～

 

 

業務用機械の輸送・設置や車両輸送は、一人だけで完結する仕事ではありません。

配車担当。

ドライバー。

搬出スタッフ。

積込み担当。

搬入・据付担当。

現場管理者。

一つの案件に複数のスタッフが関わります。

大型の機械を扱う場合には、一人の判断だけで動かすことができない場面も多くあります。

だからこそ大切なのが「引き継ぎ」です。✅

どんな機械なのか。

どこから出すのか。

どこへ置くのか。

車両の状態はどうか。

一つの情報が抜けるだけでも、安全や工程に影響する可能性があります。⚠

最初に輸送物の情報を共有する

業務用機械では、

名称。

寸法。

重量。

形状。

重心。

注意箇所。

必要な情報を共有します。⚙

「大きい機械です」

だけでは十分ではありません。

どの程度の大きさなのか。

どこを持てるのか。

精密な部分はどこか。

スタッフ全員が必要な情報を理解していることが重要です。✅

車両輸送では車種と状態を共有する

車両輸送の場合には、

車種。

大きさ。

自走可能か。

積込み時に注意することはあるか。

確認します。

特に動かない車両の場合には、現場へ到着してから、

自走できませんでした。

となると必要な準備が足りない可能性があります。⚠

受付時に確認した内容を、実際に輸送するスタッフへ正確に引き継ぐことが重要です。

搬出経路を全員で理解する

工場内の機械搬出では、

どの通路を使うのか。

どの扉から出すのか。

どこで方向転換するのか。

全員が同じルートを理解します。✅

一人は右から出すつもり。

別の人は左から出すつもり。

その状態で重量物を動かすことは危険です。

作業前にルートを確認し、認識を合わせます。

搬入先の設置位置を共有する

機械をどこへ置くのか。

非常に重要です。

「奥の方です」

という曖昧な指示ではいけません。

基準位置。

向き。

壁との距離。

周辺設備。

必要な情報を確認します。✅

一度重量物を据えたあとに、

場所が違いました。

となれば、大きな手戻りになります。

重心や持ち上げ位置の情報

機械は外から見ただけでは、どこが重いのか分からない場合があります。

左右均等に見えても、

片側にモーターがある。

内部に重量部品がある。

重心が偏っていることがあります。⚙

最初に確認した担当者は、

こちら側が重い。

ここは持ち上げない。

情報を作業スタッフへ共有します。✅

重量物作業では小さな情報が安全に大きく関わります。

積込み方法を共有する

クレーンを使用する。

搬送機器で移動する。

車両を自走させる。

案件によって積込み方法は違います。

誰が何を操作するのか。

誰が合図するのか。

どこで停止するのか。

事前に役割を決めます。✅

全員が同時に別々の指示を出す状態は危険です。

合図をする人を明確にすることが大切です。

固定方法の確認

トラックへ積んだあとには、輸送中に動かない状態にする必要があります。

どこを固定するのか。

機械へ負担がかからないか。

車両の固定場所は適切か。

確認します。

固定を担当した人だけではなく、出発前には複数の目で状態を確認することも重要です。✅

輸送前の傷や状態を記録する

機械や車両をお預かりする場合には、

すでにある傷。

へこみ。

外装状態。

必要な情報を確認します。

写真などを利用して状態を残しておくこともあります。✅

次のスタッフへ、

ここは輸送前からのものです。

と引き継げる状態にします。

お客様との信頼を守るためにも大切です。

ルート情報をドライバーへ

現場担当だけが、

この入口から入ります。

と知っていても、ドライバーに伝わっていなければスムーズに進入できません。

正門ではなく別入口。

大型車両はこちら側。

時間によって使用できない道路。

現場周辺の情報まで共有します。✅

目的地へ近づいてから迷わないことが重要です。

高さや幅への注意

機械や車両を積載すると、通常のトラック走行時とは全体の条件が変わる場合があります。

そのため、

積載状態。

走行ルート。

周囲。

必要な確認を行います。⚠

現場で積込みを担当したスタッフからドライバーへ、

ここが高くなっています。

この部分に注意してください。

具体的に伝えることが大切です。

作業時間の引き継ぎ

お客様から、

10時までに搬出してほしい。

13時から機械設置。

時間指定がある場合には、全員で共有します。

積込み担当は時間を知らない。

ドライバーだけ知っている。

その状態では工程が崩れます。⚠

何時までに。

何を終えるのか。

明確にします。✅

他業者の作業状況

機械据付現場では、

電気業者。

配管業者。

設備メーカー。

他のスタッフが待っていることがあります。

自分たちが機械を据えないと、次の作業が始められない。

逆に別工事が終わらないと搬入できない。

工程がつながっています。

今日どこまで進めるのか。

関係者と共有します。✅

機械設置時の微調整

機械を指定位置へ運んでも、

あと少し右。

向きを調整。

高さを確認。

細かな調整があります。

この段階では、

誰の指示を基準にするのか。

明確にします。✅

複数の人から、

右。

左。

違う指示が出ると危険です。

責任者の指示を中心に作業します。

仮置きと本設置を区別する

現場によっては、

今日はここへ仮置き。

後日正式に据付。

という場合があります。

見た目だけでは、

設置完了。

のように見えることがあります。

そのため、

仮置き。

本設置済み。

状態を明確に引き継ぎます。⚠

次の担当者が誤って作業を進めないために大切です。

工具や搬送機器の状態

作業中に、

工具の調子が悪い。

搬送機器に違和感がある。

気づくことがあります。⚙

そのまま次のスタッフへ渡すのではなく、

ここを確認してください。

使用を止めています。

情報を伝えます。✅

安全な作業は、使用する道具の状態管理から始まります。

車両の燃料や状態も引き継ぐ

輸送車両についても、

燃料。

タイヤ。

灯火類。

運転中の違和感。

ドライバー交代時などには必要な情報を共有します。

次の人が、

何も聞いていない。

という状態をなくします。✅

天候情報を共有する

機械輸送や車両輸送は屋外作業を伴います。

雨。☔

強風。⛈

積込みや荷下ろしへ影響する場合があります。

先に現場へ到着したスタッフが、

路面がかなり濡れています。

風が強いです。

情報を共有します。

その日の状況に合わせて作業方法を考えることが重要です。✅

ヒヤリとしたことも引き継ぐ

機械が想定より傾いた。

狭い通路で壁との距離が近かった。

荷台で足を滑らせそうになった。

事故にならなかったことにも大切な情報があります。⚠

今回は大丈夫だった。

で終わらせず、

次はどこに注意するのか。

チームで共有します。✅

お客様からの変更依頼

搬入場所を変更したい。

到着時間を変えたい。

別の車両を先に運んでほしい。

途中で変更が入ることがあります。☎

依頼を受けたスタッフだけで判断せず、関係者へ共有します。

古い情報のまま動くスタッフをつくらないことが大切です。

ベテランの判断を若手へ伝える

重量物輸送では経験による判断が役立ちます。

この角度では入らない。

先に向きを変えよう。

こちら側から持ち上げる方が安定する。

ベテランは現場を見ると判断できることがあります。

しかし、

見れば分かる。

では若手へ技術は残りません。

どこを見たのか。

なぜその方法を選んだのか。

理由まで説明します。✅

引き継ぎは“荷物ではなく安全をつなぐ仕事”

業務用機械や車両の輸送では、スタッフからスタッフへ仕事がつながります。

受付。

現場。

ドライバー。

据付。

それぞれが正しい情報を持つことで、一つの案件を安全に完了できます。⭐

良い引き継ぎとは、

次はこれをしてください。

だけではありません。

現在どんな状態なのか。

何に注意するのか。

なぜその方法なのか。

次の人が迷わず安全に動ける状態をつくることです。

これからもチーム内の声掛けと情報共有を大切にしながら、大切な機械や車両を確実に次の場所へつなぐ輸送・設置を続けていきたいと思います。✨